深悅導(dǎo)讀

做為在一線拼刺刀的案場第一責(zé)任人，正確的導(dǎo)向與決策是將團隊帶好的基礎(chǔ)，如何快速提升團隊管理能力是每個責(zé)任人必須學(xué)習(xí)的實戰(zhàn)技術(shù)。

一、提升數(shù)據(jù)分析能力

關(guān)鍵字：數(shù)據(jù)來源 數(shù)據(jù)靠譜 重要指數(shù) 數(shù)據(jù)作用

數(shù)據(jù)來源需做到：

1.自上而下的數(shù)據(jù)意識；

2.不同職級人員的系統(tǒng)權(quán)限和錄入、跟進等規(guī)范性標(biāo)準(zhǔn)；

3.數(shù)據(jù)錄入全、真實，虛假的懲罰制度具項；

數(shù)據(jù)的作用：

通過數(shù)據(jù)分析，可以更好掌握團隊對于客戶的跟進與分析，便于客戶管理展現(xiàn)最大效果；

數(shù)據(jù)，看得與失，決策未來，通過清晰分析推廣渠道，客戶區(qū)域，銷售手段等效果，看執(zhí)行是否到位，或執(zhí)行方向是否正確，正確導(dǎo)向決策下一步營銷動作；

數(shù)據(jù)，即是資源，長期來說，可以為區(qū)域，為項目提供幫助。

二、提升團隊管理能力

關(guān)鍵字：人員結(jié)構(gòu) 管理方法 團隊激勵

人員結(jié)構(gòu)管理：

根據(jù)項目需求、特點，找合適的人

團隊管理方法：

運用系統(tǒng)化進行帶教、培訓(xùn)人

運用團隊榮譽感管理人

運用團隊榮譽感管理人

三、提升銷售進度管理能力

關(guān)鍵字：銷售排期 售前管理 售中管理

銷售進場分解排期：

項目整體——執(zhí)行計劃按月排定

項目工作布置——執(zhí)行計劃按天按周排定

其中最核心的動態(tài)監(jiān)管因素是：促成交

四、提升客戶管理能力

關(guān)鍵字：客戶抽屜 客戶分析 客戶維護

客戶抽屜：

對于客戶建檔后的客戶分析與登記評定

成交客戶分析：

成功認(rèn)購并成交的客戶屬性分析（居住區(qū)域、工作區(qū)域、認(rèn)知途徑、客戶年齡、行業(yè)特征、購房需求、置業(yè)誘因等）

流失客戶分析：

來訪為成交客戶的流失原因分析（基本屬性，未成交原因）

客戶維系：

即是個人、團隊、公司整體對于客戶關(guān)系維護的過程。